¿Cómo ha cambiado la pandemia los hábitos de consumo?
La pandemia coronavirus está cambiando los hábitos de los clientes de seguros. Entre las tendencias actuales se encuentran el interés en el seguro médico adicional para los turistas nacionales, la venta de seguros de viaje y las solicitudes de “covide” en las políticas.
Insurers note an increase in demand for policies for holidayers at foreign and Russian resorts. Anteriormente, los principales destinos en términos del número de turistas asegurados de compañías de seguros incluían sólo destinos extranjeros, en 2020 en la Rusia superior.
La política VMI para los viajeros es adquirida a menudo por turistas nacionales, a pesar de la presencia de MHI, que opera en toda Rusia.
El seguro adicional puede cubrir los gastos médicos y de transporte, la indemnización por el costo de los medicamentos, los costos de la repatriación póstuma, el regreso de niños menores sin supervisión de adultos, los gastos de transporte para regresar a su lugar de residencia, etc.
Al viajar en Rusia por analogía con un viaje extranjero, seguro contra accidente, cancelación de viaje, pérdida de equipaje es posible.
Dada la creciente popularidad del seguro entre los turistas nacionales, algunas empresas están introduciendo nuevos productos: AlfaInsurance ha desarrollado programas integrales para proteger a los viajeros en Rusia con servicio de conserjería y pagos COVID-19.
La segunda tendencia de la temporada es la pregunta de los turistas acerca de si la cobertura de la política incluye riesgos asociados con la enfermedad COVID-19.
La cantidad de cobertura para las políticas para los turistas varía dependiendo del lugar de descanso. “Al viajar al extranjero, la cantidad de cobertura es en promedio 30 mil euros, en Rusia – 500 mil rublos”, dice M. Prostova, RESO-Garantia.
Además, los turistas a menudo compran seguro contra no salir - se necesita una póliza si un turista cae enfermo o cae en cuarentena antes de que comience el viaje.
COVID-19 es una infección particularmente peligrosa, con medidas de cuarentena estrictas similares para las infecciones infantiles: sarampión, rubéola, varicela, etc. Las políticas en contra de no salir están ganando popularidad, ya que en estos programas se reconoce que un evento asegurado se mantiene en tratamiento ambulatorio o ambulatorio para la enfermedad COVID-19, dice la compañía de seguros ERV.
Los participantes en el mercado de seguros creen que el aumento de la demanda de pólizas de seguro continuará y aumentará con la apertura de viajes de otros países.
Este año, las personas tienen más probabilidades de elegir la cobertura máxima del seguro bajo la póliza de seguro para asegurarse de que bajo cualquier circunstancia el límite de cobertura será suficiente.
A medida que la pandemia misma disminuye, la situación puede cambiar de nuevo.
Fuente: atorus
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